LE TRAVEL RETAIL LUDO-EDUCATIF
RETAIL TOUR
Mi-décembre 2023, TOYS’R’US a ouvert un magasin de 830 m² au cœur d’un complexe de divertissement et de commerce : l’aéroport international Jewel Changi de Singapour, élu meilleur aéroport du monde depuis 2012 (avec 32,2 millions de passagers en 2022 – 68,3 millions en 2019). À la fois accessible aux passagers et aux habitants, le magasin abrite un parc à thème ludo-éducatif KIZTOPIA de 418 m² dédié aux enfants, sur l’univers aéroportuaire. Un concept hybride que nous avons hâte de vous présenter lors d’un prochain Retail Tour sur mesure à Singapour.
UNE OFFRE JOUET ET RETAILTAINMENT EXCLUSIVE ET VARIÉE
Dans ce nouvel espace au concept adapté à une clientèle variée, TOYS’R’US cible les collectionneurs avec des gammes exclusives de produits, les visiteurs internationaux avec des jouets à l’effigie des icônes de Singapour tels que le Merlion, la tour de l’aéroport ou encore le Curry Puff, de même que les locaux avec une programmation régulière d’animations et d’événements. Par ailleurs, la boutique multisensorielle et immersive accueille également les familles pour leurs célébrations ou encore les entreprises pour des événements corporate.
« Notre objectif est non seulement de fournir des produits exceptionnels, mais aussi de créer une destination où chaque individu, enfant ou adulte, peut se plonger dans un monde de découverte et de divertissement », a déclaré Adelene TEO, directrice générale (Singapour, Brunei et Thaïlande).
PLONGÉE DANS L’UNIVERS AÉRONAUTIQUE
L’espace de jeu Kidztopia CLUB est organisé en 12 univers distincts, où l’on retrouve un toboggan qui mène à une large piscine à bulles, un mur de jeu interactif sur une carte du monde, un espace trampoline, et des parcours d’obstacles pour satisfaire tous les goûts et tous les âges. Les enfants peuvent également y découvrir en s’amusant les différents métiers et espaces de travail de l’aéroport et s’essayer à la gestion des bagages, à l’accueil des passagers, au contrôle aérien, au service à bord ou encore au pilotage des avions.
De plus, KIZTOPIA accueille les écoles dans un objectif pédagogique pour créer des liens sociaux, pour inciter à travailler en équipe, pour répondre aux besoins des « voyageurs », ou encore découvrir les métiers de l’aéroportuaire autour de la structure d’avion ou encore des comptoirs d’embarquement de taille enfant. »
Le prix de l’entrée pour le KIZTOPIA CLUB est de 22,80 $ pour une heure de jeu (en 2024).
UNE BOUTIQUE A QUI FAIT PLACE AU JOUET
Dans un style minimaliste inspiré de Mondrian, l’enseigne a opté pour des lignes épurées afin de mettre en valeur le produit et de faciliter le parcours client. En effet, les surfaces immaculées blanches sont habillées de bandeaux signalétiques colorés qui identifient les marques et espaces, avec univers rose Barbie, le bleu de Lego, etc. Alors qu’à hauteur de main d’enfants, sont présentés les peluches et jouets pour les plus petits. Et pour tous ceux qui ne visiteront pas le KIZTOPIA CLUB, des espaces de jeux sont proposés entre les allées pour tester les jeux et jouets.
On y retrouve également un système signalétique évoquant celui des aéroports dans un style plus enfantin, celui de l’espace jeu KIZTOPIA, avec : des avions et des hublots en trompes-l’oeil, des cartes, tous aux formes et couleurs enfantines, mais aussi des formes empruntées aux jeux incontournables, comme les pièces de LEGO géantes utilisées ci-dessus comme présentoir. Grâce ou malgré à ce mixte de codes, marques et jouets, les visiteurs petits et grands trouvent ici où là de quoi s’amuser.
[KIZTOPIA : fondée en 2019, l’enseigne de parc d’activités ludo-éducative a remporté le prix de la meilleure expérience d’attraction aux Singapore Tourism Awards en 2021 pour son flagship à MARINA SQUARE. Un environnement global permettant aux enfants de « jouer pour apprendre, apprendre en jouant ».
TOYS’R’US ASIA LIMITED : en Asie, c’est à Singapour que l’enseigne a fait ses premiers pas en 1984. L’enseigne compte 470 magasins, incluant des programmes de fidélité attrayants et des expériences de jeu interactives et immersives dans la plupart de ses magasins, pour nourrir et inspirer les enfants grâce aux jouets. Destination leader pour les jouets, jeux et fournitures d’apprentissage haut de gamme destinés aux enfants, aux tout-petits et, de plus en plus, aux « kidults », TOYS’R’US à décider de le secteur du travel retail, à commencer par le Changi Jewel Airport suivant une tendance à la hausse de l’intérêt des adultes pour les jouets.]
TOYS’R’US, leader dans le domaine des jouets, équipements et loisirs, tire parti du flux international important de cette destination pour accroitre visibilité à son offre auprès d’une clientèle mixte, regroupant à la fois des touristes et des familles locales. Une autre exemple qui traduit l’incontournable présence dans les lieux de flux important, qui font du travel retail un incontournable pour les grandes marques et une opportunité pour se donner de la visibilité à localement et à l’internationale.
C’est aussi une nouvelle expression de la tendance retail de ces dernières années à créer des destinations hybrides, ludo-pédagogiques, où le retailtainment est à l’honneur pour un public très large friand d’expérience.
Cette destination n’est pas sans rappeler « The Laughing Cow Cheese Factory », qui a créé une mini-usine permettant aux enfants de découvrir les coulisses de la fabrication de la célèbre marque de pâte de fromage, La Vache Qui Rit. Un concept que l’équipe MMM a hâte de vous faire découvrir lors d’un prochain retail tour en Inde !
Tous les vendredis directement dans votre boite mail, les news retail de la semaine et nos prochains retail tour en souscrivant à notre newsletter.