UN CONCEPT MODERNISÉ À L'OFFRE ÉLARGIE
RETAIL TOUR PORTUGAL
Une fois n’est pas coutume, nous nous penchons sur l’industrie du service pour notre retail tour virtuel au Portugal. Nous nous rendons dans le nord du pays, dans la région d’Amarante pour découvrir un concept qui s’est inspiré de sa tradition pour se renouveler.
REDONNER DU PLAISIR DANS UNE CORVÉE DU QUOTIDIEN
Très souvent la lessive est synonyme de corvée par excellence. Encore plus lorsque l’on doit se rendre dans une laverie publique à l’ambiance morne éclairée par des néons y conférant une atmosphère de milieu hospitalier. Malheureusement nécessaire, cette activité se positionne généralement dans le haut du classement des tâches ménagères les moins appréciées (à supposer que certaines soient appréciées…). Mais on pourrait changer d’avis avec le tout nouveau concept de laverie Lavandaria Morinha inauguré en avril 2020 à Vila Meã dans le nord du Portugal !
L’INSPIRATION DANS LA TRADITION
Conçu par l’agence Stu.dere, le retail design est inspiré de l’esthétique des anciens lavoirs traditionnels portugais des 17ème et 18ème siècles, situés dans des bâtiments communaux non loin d’un ruisseau d’où provenait l’eau servant au nettoyage. Ces espaces étaient devenus des lieux de rassemblement social pour la communauté. A cet égard, l’agence a voulu créer une atmosphère chaleureuse entre tradition et modernité où les clients se sentiraient bien.
UNE TOUCHE VÉGÉTALE RAPPELLE L’ENVIRONNEMENT DES ANCIENS LAVOIRS
Pour cela, ils ont utilisé des matériaux comme le marbre blanc et le carrelage de couleur vert faisant écho à la jardinière suspendue au plafond, apportant une touche végétale au concept.
UNE OFFRE DE SERVICES INÉDITS ET COMPLÉMENTAIRES…
Le concept est divisé en 2 zones distinctes. L’entrée de la laverie est indiquée par le logo en néon rouge éclatant au mur. Également présent dans cette zone, un petit espace aménagé et doté d’un distributeur automatique, idéal pour une pause snacking entre 2 lessives.
… LE TOUT EN LIBRE-SERVICE
Mais ici, on ne lave pas simplement ses affaires, on peut également les repriser. En effet, LAVANDARIA MORINHA propose un 2nd espace, en forme de L, dédié aux services : réparation, couture et repassage, une zone entièrement équipée est disponible en libre-service. Les 2 espaces, distincts mais complémentaires, sont reliés par une porte métallique quadrillée. Elle reprend le motif du carrelage tout en apportant de la luminosité.
EN CONCLUSION : UN CONCEPT MODERNE, ACCUEILLANT & FONCTIONNEL
On retrouve donc ici de nombreux éléments traditionnels de l’entretien du linge. L’agence a su les réunir pour donner un côté chaleureux au concept. Mais au-delà de l’ambiance, ils contribuent à apporter une véritable offre complémentaire qui fait totalement sens. Ce concept aurait tout à fait sa place dans une zone plus urbaine où les clients ont rarement l’accès ou la possession d’une machine à coudre.
Le retail design portugais fait régulièrement parler de lui. On y trouve souvent une inspiration dans l’architecture ou les traditions du pays. Une signature forte et symbolique qui le distingue. Un parfait exemple est le concept de la marque CLAUS PORTO et leur nouveau flagship de New-York.
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